客服处理提现申请的时限是多久
根据规定,用户所有提现操作(包括人民币、比特币等)通常在72小时内完成处理,请耐心等待,如有延迟可咨询客服。
在风险投资区交易需要额外认证吗
- 除了完成基础KYC认证,首次进入需要阅读并同意风险协议,无特殊额外认证。
更新时间: 2026-06-06 21:44
立即冻结账户,联系客服并提供交易哈希(TXID)。由于平台设有SAFU基金,若确因平台漏洞导致损失,通常可获得全额赔付。若是个人私钥泄露,则不在赔付范围。
根据规定,用户所有提现操作(包括人民币、比特币等)通常在72小时内完成处理,请耐心等待,如有延迟可咨询客服。